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ショップ情報

ショップ名 
SILK FORTUNE
販売業者 有限会社 日和
販売責任者  黒澤 一雄
所在地  〒358-0003
埼玉県入間市豊岡1-3-22-702 
電話番号  04-2936-8722
FAX番号
メールアドレス  info@silkfortune.com
ホームページ http://www.silkfortune.com
取扱商品 
なし
許認可・資格
なし
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料・代引き手数料・振込手数料をご負担いただきます。

■送料
お買い物金額¥5,000未満:全国一律¥432
※ご注文合計が¥5,000(税込)以上の場合、送料をサービス(当店負担)させて頂きます。

■代引き手数料
お買い物金額¥10,000未満:¥324
※ご注文合計が¥10,000(税込)以上の場合、代引き手数料をサービス(当店負担)させて頂きます。
申込の有効期限 
【代金引換のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。


ご注文後のキャンセルに関しては、ご注文後24時間以内での受付とさせていただきます。

24時間以上経過してからのキャンセル、頻繁なキャンセル、発送後の受け取り拒否でのキャンセル等を行われた場合
次回以降の発送、ご注文を受付できない場合がございます。
又、当社規定により、ご注文、代金引換便での発送をお断りする場合がございます。
引渡し時期
・在庫のある商品はご注文確認後(銀行振込の場合は入金確認後)5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
・当店指定の宅配業者でお送りいたします。
・在庫、地域、運送の状況等により、ご希望に添えない場合もございます。配達日のご希望に添えない場合、当店からご連絡をさせていただく場合がございます。
・ご希望の規定外の日付をご希望され、ご連絡が取れない場合、ご注文自体をお受けできない場合もございます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・不良品以外の返品・交換はお断りをさせていただいております。
この件に関しお問い合わせをいただく場合はご注文前の場合E-mailまたはTELにて、ご注文後の場合は商品到着後3日以内にTELにてご連絡ください。
尚、お問い合わせは弊社営業時間中(AM11:00~PM9:00)の対応とさせていただきます。また、梱包開封後の返品・交換はいかなる場合もお断りをさせていただきます。

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店が負担いたします。商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。4日を過ぎた場合、商品違い、不良品である場合も、返品・交換をお断りさせていただく場合もございます。

・一度ご使用になられた商品 (使用後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後4日以上経過した商品についての返品、交換はいかなる事情からもお受けできません。ご了承ください。

・使用後の破損修理依頼等お客様の理由によるご返送の場合、返送料はお客様負担となります。

・ご注文間違いに関しましては、商品到着後3日以内にTELにてご連絡ください。
梱包未開封の場合に限り、同等商品との交換に関して承ります。ただし在庫商品の中からとさせていただきます。ご注文より高価な商品をお選びいただく場合、差額をご請求させていただきます。ご注文より安価な商品をお選びいただく場合、差額の返金は出来かねますのでご了承下さい。また、ご返金での対応はお断りをさせていただきます。こちらにかかる送料・手数料等はお客様負担とさせていただきます。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換(クレジット払い可)・銀行振込をご用意しております。
お支払期限
代引き:商品引渡時。
銀行振込:商品ご注文後7日以内。